ASSISTANCE FFULLA
Expédition
Livraison dans le monde entier, préparée avec soin de nos mains aux vôtres.
Zones de livraison
FFULLA livre actuellement vers une sélection de destinations dans le monde entier.
Asie-Pacifique
RAS de Hong Kong, Chine, Taïwan (Chine), Japon, Corée du Sud, Singapour, Australie et Nouvelle-Zélande.
Amérique du Nord
États-Unis et Canada.
Europe
Royaume-Uni, Allemagne, France, Italie, Espagne, Pays-Bas, Suisse, Suède, Norvège, Danemark, Finlande, Belgique, Autriche, Irlande, Portugal, Grèce, Pologne, République tchèque, Hongrie, Luxembourg, Malte, Chypre, Croatie, Slovénie, Slovaquie, Bulgarie, Estonie, Lettonie, Lituanie et Roumanie.
Moyen-Orient
Émirats arabes unis.
D'autres destinations pourront être ajoutées. Veuillez consulter cette page ultérieurement ou nous contacter pour obtenir les dernières informations.
Méthodes et délais d'expédition
Toutes les commandes FFULLA sont expédiées via FedEx International Priority.
| Région | Service | Délai de livraison estimé |
|---|---|---|
| RAS de Hong Kong et Chine | FedEx International Priority | 1 à 2 jours ouvrables |
| Asie-Pacifique | FedEx International Priority | 2 à 4 jours ouvrables |
| Amérique du Nord | FedEx International Priority | 2 à 5 jours ouvrables |
| Europe | FedEx International Priority | 2 à 5 jours ouvrables |
| Moyen-Orient | FedEx International Priority | 3 à 5 jours ouvrables |
Délai de production
La plupart des pièces FFULLA sont fabriquées sur commande. Veuillez vous référer au délai de production estimé sur chaque page produit. Le délai d'expédition commence après la fin de la production et du contrôle qualité.
Articles prêts à être expédiés
Certains articles en stock sont expédiés le jour ouvrable suivant et arrivent généralement sous 3 jours ouvrables.
Frais d'expédition
Les frais d'expédition ne sont pas remboursables et sont calculés lors du paiement en fonction de la destination et de la valeur de la commande. La livraison peut être offerte pour les commandes éligibles expédiées vers la RAS de Hong Kong et la Chine. Le montant exact est affiché avant l'achat.
Livraison et signature
- Tous les articles sont assurés et enregistrés pour leur pleine valeur pendant le transport.
- Une signature est requise à la livraison.
- Nous n'expédions pas vers les boîtes postales.
- La livraison n'est pas possible les week-ends ou les jours fériés.
Taxes et droits de douane
- RAS de Hong Kong : Aucun droit d'importation applicable.
- Chine : Des droits et taxes peuvent s'appliquer à l'importation et sont à la charge du client.
- États-Unis : Les taxes sont appliquées lors du paiement en fonction de l'adresse de livraison.
- Union européenne et Royaume-Uni : Les prix incluent la TVA et les droits applicables, sans frais supplémentaires à la livraison.
- Autres destinations internationales : Les droits et taxes sont calculés et perçus lors du paiement.
Suivi et remarques importantes
Une fois votre commande expédiée, nous vous enverrons par e-mail un numéro de suivi FedEx. Pour des raisons d'assurance, les colis ne peuvent être réacheminés après leur départ. Les retards causés par des conditions météorologiques extrêmes, des événements naturels, des perturbations du transporteur ou une adresse incorrecte sont hors de notre contrôle.
Si un colis semble avoir été altéré ou s'il est perdu, veuillez nous contacter dans les 5 jours suivant la réception de votre numéro de suivi.
Dispositions particulières de livraison
Si votre commande est destinée à une demande en mariage, un anniversaire ou toute autre occasion surprise, contactez-nous à l'avance. Dans la mesure du possible, nous pouvons vous aider à coordonner la mise en attente d'un colis dans un point FedEx ou une livraison à une date précise.